La innovación, un empuje a la competitividad
Conectic y el Ministerio de Industria muestran como las certificaciones del Plan Avanza reducen los costes entre un 10 y un 20% para las empresas
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La adopción de tecnología por parte de las empresas y el uso adecuado de la innovación puede conseguir que la competitividad de las empresas mejore, no sólo gracias a una disminución de los costes, si no también a una mejora del servicio para el cliente. En este sentido Conetic, junto con el Mityc e Inteco han estudiado los efectos positivos del Plan Avanza y de sus certificaciones (CMMI, UNE- ISO/IEC 20000-1:2007 y UNE- ISO/27001 :2007).
Según la Confederación Española de Empresas de Tecnologías de la Información, las certificaciones han mejorado la competitividad en el mercado. Y es que aquellas empresas que han recibido la certificación CMMI han podido mejorar en un 10% el ciclo de ejecución de los proyectos, a la vez que han reducido un 30% la desviación de los plazos de entrega y un 10% los costes del proyecto. En la actualidad 155 empresas de nuestro país ya han conseguido el certificado CMMI, de las cuales el 30% lo han hecho a través de proyectos de Conetic gestionados bajo el Plan Avanza.
En cuanto a los datos sobre la implantación de un Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información en las empresas (certificaciones UNE-ISO/IEC 20000-1:2007), éstas han mejorado la satisfacción de sus clientes en un 40%, mientras que se los procesos internos se han optimizado un 30%; además, se reducen los costes de prestación de servicios TI y también las reclamaciones de los clientes en un 20 y un 15% respectivamente.
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